窜货管理
如何应对经销商窜货？
导语: 由于经销商与厂家的利益不一致，各方在追求自身利益最大化的时候，往往会做出令对方难以接受的行为。我们在销售过程中，往往会遇见经销商窜货“摁下葫芦瓢起来”，“你方唱罢我登场”的现象，对窜货行为的预防和治理不力，将会严重影响市场的健康、持续发展。经销商串货是伴随销售过程的始终的一大顽疾。由于经销商与厂家的利益不一致，各方在追求自身利益最大化的时候，往往会做出令对方难以接受的行为。我们在销售过程中，往往会遇见经销商窜货“摁下葫芦瓢起来”，“你方唱罢我登场”的现象，对窜货行为的预防和治理不力，将会严重影响市场的健康、持续发展。对经销商窜货的预防和治理，首先应该引起厂家的高度重视，其次应该采取有效得力的预防和治理措施。预防为主 从根源上防止窜货的发生窜货治理要以预防为主，往往等事情发生了以后去补救已经造成挽回的损失了。那么我们应该如何预防呢?1.选对经销商我们在选择经销商的时候，一定要进行严格的“资格审查”，除了考察他的市场能力、影响理念、合作意愿等因素，还要对其经营历史进行调查，看其有没有恶意窜货的历史。若一个经销商是从卖窜货发的家，而且一直与一些不规范的小企业进行合作，窜货乃家常便饭，你不要指望他与你合作就会“改邪归正”，这样的-世界品牌实验室-经销商索性不要与其合作。2.签合同、明细则在合作开始确立的时候，就要向经销商宣导厂家严格控制窜货和严厉打击窜货的决心。另外，要在合同条款里明确防止窜货和对窜货行为的处罚条款。虽然签了合同不能从根本上防止他窜货，但至少起到警示作用，增加他窜货的障碍和成本。3.保持销售网络的健康性和均衡性在销售网络的建设和规范过程中，既要保证市场的无缝覆盖，又要保证各个经销商之间的市场利益均衡，维持渠道的健康和均衡。如果您在一个地市有五家经销商，一家独大，其他四家没有合理的市场利益保证，那么就为窜货埋下了隐患。4.完善的价格体系和适宜的激励政策有些企业，因考虑地域间竞争程度、消费水平、市场发展阶段等因素，往往采取不同地区不同价格的政策。如果不能采取地区间包装差异化、严防死守等积极措施，很可能会导致地区间窜货的发生。另外，防止窜货也要采取适宜和科学的激励政策。很多企业的返利政策和促销费用政策往往采取层级递进策略，层级之间阶差很大。这就使很多经销商为了拿到更高返利和费用支持，为冲销量不择手段，窜货-世界品牌实验室-就发生了。笔者建议，厂家在考虑返利和促销等政策的时候，多采取一些过程性返利政策，在促销方面不要直接向经销商打款了事，而要厂家人员一起参与，形成制约和监督。5.对销售人员的考核要科学对销售人员的考核不要简单地“以销量论英雄”，要加强过程性考核。对销售人员的考核，考核铺货率、陈列生动化、经销商服务等指标，比单纯的销量考核有效，也能防止销售人员单纯为冲销量对经销商窜货“睁一只眼，闭一只眼”。6.包装差异化这是大部分企业都能做到的技术性措施。这些措施，都只能在一定程度上，解决不同地区之间的窜货乱价问题，而无法从根本上防止窜货的发生。7.设置专人或专门的职能部门窜货治理是一个需要长期跟进的工作，如果条件允许，设置专门的职能部门进行管理是很有必要的。如果不能设立专门的职能部门，也应该由专人负责。治理有力 对已发生的窜货行为进行有效遏制即使您的预防措施很科学完善，窜货也是难以完全杜绝的。那么当窜货发生了，我们应该怎么办呢?1.严把控 及时了解动态如果有专门的负责人，就要经常到市场上面了解动态，看是否有窜货的动态。另外，从区域经销商销量报表上也能看出端倪。比如，该区域五家经销商之前一直发展很均衡，每月销量平均在100件货左右，突然有一个月其中一家增加到500件货，没有新增的二级商和终端，没有做针对性促销，那么他的状况一定不正常，要及时监控他的销售走向，看有无窜货发生。2.抓现行 找出窜货黑手发现窜货的发生，就要试图尽快找出那个窜货的黑手。我们可通过多种途径抓到他的现形，一般我们可通过以下途径：到经销商库房里看有无留下痕迹，借交谈之余看销、进货单，跟踪进送货车辆。总之，用犯罪学的一句话总结就是“每一次犯罪都能留下痕迹”，只要你肯动脑子，一定能抓住经销商窜货的现形。3.出狠手 坚决打击窜货者的嚣张气焰一旦抓住现形，就要“下狠心，出狠手”，坚决不能纵容窜货的发生。一般我们可采取以下措施：(1)扣押金。如果当时合作协议里有明确的条款，并收取了窜货押金，在抓住窜货之后，先扣押金。(2)断货源。一些畅销品种直接断货，严厉打击其嚣张气焰。(3)众人围堵。采取针对性促销，使其他经销商对窜货者形成合围之势。另外对其窜货渠道制造障碍，使其难以得逞。(4)适可而止。对于一些偶然性窜货或非恶意窜货，惩罚要适度，要适可而止。
防窜货开发系统是什么_如何解决防窜货
当品牌商发展到有相当实力的时候，为了市场的健康发展，就不能再无视窜货的无序发展了。 当品牌商发展到一定阶段的时候，就会发生窜货的现象，当然窜货有良性窜货和恶性窜货，当扰乱市场秩序的时候就不能坐视不管了。 可以借助通赢码一物一码技术，用一物一码的方式阶段经销商窜货问题，简单说下防伪防窜货系统怎么做 1.通过一物一码技术，为每件产品赋予一个防窜货码，然后关联系统，建立经销商层级网络管理。 2.录入产品信息，进行物码关联，通过终端零售商扫码的数据，反查追踪商品销售区域。 3.建立品牌商自己的防窜货系统 4.防窜货由人工稽查转变成自动手机，建立品牌商自己的防窜货大数据 作用：1降低企业成本。告别以往依赖线下对经销商进行稽查督导的渠道管控方式，线上实时监控节省大量人手管控成本。 2.经销商数据监控。通过物流码发货，可以查看各经销商的收、发货情况，同时通过消费者扫码数据，可以了解各级经销商的销售动态，库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给品牌管理者，改变以往月度或者季度提交销售报表的形式，做到数据准确、及时。方便领导者做市场决策。 实时监测，全方位查看窜货代理商、窜货商品、窜货地区 一物一码防窜货解决方案正好能帮助企业解决这个难题，一物一码防窜系统由最开始鲜为人知，到现在被各行各业所应用，它的发展缩影也见证了饮料市场的发展变化。
防窜货系统软件开发解决方案怎么做
如果你的企业是一个连锁企业或大型，你的品牌是一个连锁品牌或你的代理商、加盟商覆盖全国各个城市，你该如何高效管理你的各渠道代理商、分销商？如何向你的消费者保证产品没有被窜货、被乱价？企鹅码防伪防窜货系统，赋予每一个商品唯一防伪防窜码，代理商发货扫描，企业可以全程监控商品流向，防止代理商越级拿货、或跨区域窜货。
有些经销商会为追求一己私利而置厂家利益于不顾，从而给企业带来风险。如窜货引起的市场混乱，跨区域窜货低价抛售冲击市场，来完成个人业绩达标等，但窜货给品牌带来的危害是不可估量的。
以下分析一下经销商窜货的4个原因：
1、区域性价差：品牌对市场开发的侧重点不同，针对核心重点市场投入力度大，局部地区可能是薄利多销的政策，产品价格低，这样的操作政策就引发区域性价差，如果市场管控不到位必然导致窜货；
2、抢占核心市场：比较常见的窜货行为之一，邻近未成熟区域的A代理商，向市场成熟的B地区出于快速销货、额外牟利，严重挫伤A代理商的积极性和核心利益，对品牌造成严重影响。
3、渠道倾销：当A区域的市场区域饱和时，A区域的代理商向周边未成熟/未饱和区域进行低价倾销出货，从长远的角度来看，今日竭泽而渔，明日必望洋兴叹，损害B区域的代理商核心利益。
4、业绩达标：部分经销商为了完成总部交付的任务，规模压货，冲刺完成任务，拿到厂家返利或奖励，然后会向各大市场区域批量低价出货，给其它代理商造成极大伤害，损害品牌口碑。
一物一码防窜货系统利用先进的物联网技术和工具，通过普通数码、一维条码、二维条码、RFID标签等方式对单个产品赋予“身份证”——追溯码，实现一件一码，对产品的生产、仓储、分销、物流运输、市场巡检及消费者等环节进行数据采集跟踪，实现产品生产环节、销售环节、流通环节、服务环节的全生命周期管理。
一物一码防窜货系统四大核心亮点:
1、一物一码防窜货系统订单统一管理
(1) 立即实现销售工作的系统管理，完善自己经销商管理体系。
(2)对各级代理、商品价格、订单、内部流控实现系统统一管理。
2、经销商分级管理
(1)一物一码防窜货系统能实现经销商差异化管理;如对省级代理、地市代理、县级代理有不同的政策和价格体系。
(2) 海选优秀经销商：全国各地的代理可以网上申请，资料全部集中到公司，然后在企鹅码防窜货系统进行统一筛选，重点发展
3、商品信息及价格分级管理
(1) 对商品信息统一管理：所有商品信息图片、参数、功能等信息都在系统内设置，一目了然;
(2)不同级别经销商不同价格。不同级别的经销商登录企鹅码防窜货系统之后，可以看到本级别的商品进货价格，返点等信息，实现分级别管理。
4、订单处理流程化
(1) 流程控制，分权管理
(2)一体式客户服务体系返点等信息，实现分级别管理。
综上，一物一码防窜货系统可对商品进全过程追踪监控，包括采购生产、运输物流、经销商管理、销售管理等全过程。如何实现？以标签为载体结合企鹅码防伪防窜货系统软件、一物一码，识别码一对一信息监控记录、对每个产品精准控制，可精确追踪到每个产品的流向以及代理商进货、发货的行为。